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與從前新產品研制與試銷不一樣,顧客可能全程加入概念形成后的產品研制跟開發(fā)工作。顧客參加新產品研制與開發(fā)不再是簡單的被動接收測試跟表白感觸,而是主動參加跟幫助產品的研制開發(fā)工作。與此同時,與企業(yè)關聯的供給商跟經銷商也可能直接參加新產品的研制與開發(fā),因為網絡時代企業(yè)之間的關聯主流是配合,只有通過配合才可能加強企業(yè)競爭才干,才干在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。通過互聯網,企業(yè)可能與供給商、經銷商跟顧客進行雙向溝通跟交換,可能最大限度進步新產品研制與開發(fā)速度。
值得關注的是,很多產品并不能直接供給給顧客利用,它須要很多企業(yè)獨特配合才有可能滿意顧客的終極須要,最就更須要在新產品開發(fā)的同時加強與以產品為紐帶的配合企業(yè)的配合。
網絡營銷新產品試銷與上市
網絡市場作為新興市場,花費群體個別存在很強的好奇性跟花費領導性,比較樂意嘗試新的產品。網絡營銷基于網絡及社會關系網絡連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務,為實現顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。因此,通過網絡營銷來推動新產品試銷與上市,是比較好的策略跟方法。但須留神的是,網上市場群體還有一定的局限性,目前的花費動向比較單一,所以并不是任何一種新產品都適合在網上試銷跟推廣的。個別對與技巧相干的新產品,在網上試銷跟推廣后果比較幻想,這種方法一方面可能比較有效地籠罩目標市場,另一方面可能利用網絡與顧客直接進行溝通跟交互,有利于顧客理解新產品的機能,還可能幫助企業(yè)對新產品進行改進。
利用互聯網作為新產品營銷渠道時,要留神新產品能滿意顧客的個性化須要的特點,即同一產品能針對網上市場不同顧客須要生產出功能雷同但又能滿意個性須要的產品,這請求新產品在開發(fā)跟設計時就要考慮到產品式樣跟顧客須要的差別性。網絡營銷基于網絡及社會關系網絡連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務,為實現顧客價值及企業(yè)營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。如Dell電腦公司在推出電腦新產品時,容許顧客依據自己的須要自行設計跟篩選配件來組裝自己滿意的產品,Dell公司可能通過互聯網直接將顧客訂單送給生產部分,生產部分依據個性化須要組裝電腦。因此,網絡營銷產品的設計跟開發(fā)要能體現產品的個性化特點,適合進行柔性化的大范圍生產,否則再好概念的產品也很難在市場讓花費者滿意。
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