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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之網(wǎng)站優(yōu)化如同開(kāi)商店
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之網(wǎng)站優(yōu)化如同開(kāi)商店
這個(gè)命題是我學(xué)習(xí)實(shí)際優(yōu)化中,經(jīng)常想到的一個(gè)問(wèn)題.有什么不理解的處所,聯(lián)想一下我的"店鋪",全部都釋然豁達(dá)了.
假如你在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/網(wǎng)站優(yōu)化/網(wǎng)站推廣中有理解不了的困惑,不妨也把自己的網(wǎng)站當(dāng)做一個(gè)"店鋪"來(lái)經(jīng)營(yíng).
你可能假想一下,網(wǎng)絡(luò)就是另外的一個(gè)世界.
而你的網(wǎng)站就是這個(gè)世界中很渺小的一個(gè)"店鋪",而這個(gè)店面咱們假設(shè)就是用來(lái)掙錢的.因?yàn)樽錾忾_(kāi)店的,多少乎不例外都是掙錢的.當(dāng)然
也有別的性質(zhì)的"店鋪",咱們拋開(kāi)這局部不談.
那么不管你經(jīng)營(yíng)什么的,你須要具備以下多少點(diǎn),才干讓你生意旺盛,財(cái)源廣進(jìn).
1、"店鋪裝潢" --網(wǎng)站美工
2、"店鋪結(jié)構(gòu)" --網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
3、"商品擺設(shè)" --網(wǎng)站導(dǎo)航
4、"進(jìn)步設(shè)備" --進(jìn)步技巧
5、"廣告宣傳" --網(wǎng)站推廣
6、"商品德量" --網(wǎng)站中心內(nèi)容:最新、權(quán)威、健康等
7、"售前服務(wù)" --須要相干人員來(lái)做
8、"售后服務(wù)" --須要相干人員來(lái)做
9、"店鋪口碑" --網(wǎng)站在搜查引擎中的印象
10、"其余細(xì)節(jié)" --其余網(wǎng)站相干細(xì)節(jié)的貨色
看了上邊的貨色,你的思路是否也更清楚了呢
這里說(shuō)明一下我為什么把"售前服務(wù)"跟"售后服務(wù)"分來(lái).
因?yàn)槭矍胺?wù)跟售后服務(wù)是相輔相成的,然而各自占的比重都很大.
"售前服務(wù)"做的不好,可能直接消散客戶.然而"售前服務(wù)"做的好"售后服務(wù)"做的不好又會(huì)影響到"店鋪口碑",不會(huì)招到回首客.也
不會(huì)有客戶介紹客戶的效應(yīng).
那么反過(guò)來(lái)假如"售后服務(wù)"做的好,跟"售前服務(wù)"又有什么關(guān)聯(lián)呢?假設(shè)"售前服務(wù)"做的不好的話,何談"售后服務(wù)"呢.
所以總結(jié)下來(lái),這兩點(diǎn)是彼此制約的,你可能把"售前服務(wù)"看的重一點(diǎn),也可能把"售前服務(wù)"看的重一點(diǎn).
當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站或者說(shuō)一個(gè)"店鋪"發(fā)展到一定程序的時(shí)候,不免會(huì)呈現(xiàn)"售前服務(wù)"大于"售后服務(wù)"弊病,然而聰慧的企業(yè)或個(gè)領(lǐng)會(huì)把兩者反
過(guò)來(lái).
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